מי אנחנו

להלן תמצאו את כל המידע הנדרש אודות מדיניות הפרטיות לשימוש באתר האינטרנט של חברת אפרים עבדיאן סוכנות לביטוח בע”מ (2022) (להלן: “החברה”). מדיניות הפרטיות נועדה על מנת להסדיר ולבאר אודות התייחסות החברה לפרטיות משתמשי האתר וכיצד יש בכוונתה לעשות שימוש במידע אשר מזינים המשתמשים באתר ו/או במידע שנאגר על ידי החברה. 

השימוש באתר החברה כפוף לתנאי השימוש ועצם גלישתך או שימושך באתר מעיד על הסכמתך לתנאים כפי שמופיעים בתנאי השימוש של האתר ו/או במדיניות הפרטיות של החברה.

המידע שנאסף

בעת השימוש באתר תתבקש במקרים מסוימים למסור פרטי התקשרות ו/או פרטים אישיים נוספים לצורך יצירת קשר ו/או זיהוי בנוגע לשירותים ו/או מוצרים שהחברה מציעה באתר. המידע שיתבקש הוא אך ורק מידע שנדרש על מנת ליצור קשר עם המשתמש כגון שם פרטי ושם משפחה, מס’ טלפון, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני וכו’. המידע הנ”ל נחוץ על מנת לקבל את השירותים באתר ו/או לצורך יצירת קשר אולם במידה ולא תהיה מעוניין למסור פרטים אלה לא נוכל לספק לך את השירותים באתר. 

הנתונים שיימסרו ע”י המשתמש יישמרו במאגר הנתונים של האתר והחברה. נתונים אלה לא יימסרו לצד שלישי אלא אם כן יצויין אחרת. כמו כן, בנוסף לפרטייך האישיים החברה מבהירה כי היא שומרת, בנפרד מפרטייך האישיים, מידע סטטיסטי אודות פרטי השימוש שלך באתר שלא נמסרו על ידך באופן ישיר לרבות באיזה דפדפן גלשת באתר, כתובות IP, באיזה תכנים צפית, האם לחצת על קישורים אל מחוץ לאתר ועוד. כאמור מידע זה נשמר באופן אנונימי ולא ניתן לקשור אותו לפרטייך האישיים.

דברי פרסומת ודיוור ישיר

האתר מכיל שירותים אשר לצורך קבלתם תידרש למסור את מס’ הטלפון שלך ו/או כתובת הדואר האלקטרונית שלך  ו/או דרכי התקשרות אחרות. החברה תוכל לעשות שימוש במידע ותוכל ליצור עימך קשר בכל דרך מפרטי ההתקשרות אשר מסרת באתר לצורך הצעה ופרסום שירותים או מוצרים או כל מידע אחר אשר רלוונטי לך בהתאם לדעתה של החברה. יצירת הקשר יכול שתהיה בכל דרך התקשרות אותה מסרת באתר לרבות (כתובת הדואר האלקטרוני שלך ו/או בשיחות טלפון ו/או בהודעות טקסט SMS) המשתמש רשאי לפנות בכל עת על מנת לבקש שלא לקבל עוד הודעות ו/או הצעות או פירסומים לשירותים באמצעות הודעה בכתב שתישלח מייל החברה : office@hesegim.info

עוגיות

מיד עם גלישתך הראשונית האתר שולח אל המחשב שלך רכיב דיגיטלי (עוגייה- Cookie) על מנת שהאתר יזכור אותו ויזהה את הדפדפן שלך לביקורך הבא באתר. פעולה זו או שליחת Cookies למחשבך האישי אינה מזיקה למחשב או גורמת לו משהו והיא אף אינה פוגעת בחווית הגלישה והשימוש באתר. האתר עושה שימוש לצורך איסוף נתונים אודות השימוש באתר, על מנת להתאימו לצרכיך והעדפותיך האישיות, על מנת לאמת את פרטי המשתמשים ולצורכי אבטחת המידע באתר האינטרנט. Cookies הן דבר מקובל בעולם האינטרנט וקבלתן אפשרית כברירת מחדל במרבית הדפדפנים אולם ניתן בקלות להגדיר כי אינך מעוניין שהמחשב ייקבל אותן או להתריע על שליחתן ואף ניתן להסירן בקלות רבה

מסירת המיצד לצד ג’

החברה מבהירה כי לא תמכור ו/או תעביר ו/או תמסור את פרטייך האישיים שמסרת ו/או הזנת באתר לצדדים שלישיים לצורך מסחרי של החברה ללא הסכמתך וללא אישורך למעט שותפים עסקיים של החברה ו/או במקרה שאישרת  לחברה למסור את המידע ו/או במקרה והחברה נדרשת לעשות זאת עפ”י כל דין. 

אבטחת המידע באתר

החברה משתמשת במגוון אמצעי אבטחה וטכנולוגיה מתקדמת על מנת להגן על פרטיו האישיים של המשתמש ולשמור על פרטים אלה מוגנים ולא חשופים מתוך מחוייבות החברה ומתוך הבנה אודות ההשלכות הכרוכות בחשיפת המידע.

קישורים לאתרים חיצוניים

אתר החברה מכיל קישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים שאינם קשורים לחברה ו/או לבית הספר. האחריות על בדיקת מדיניות הפרטיות ו/או כל מידע רלוונטי אחר מכל סוג שהוא מוטלת באופן בלעדי על המשתמש והוא מוותר על טענותיו כנגד החברה לפיהן היה על החברה לבדוק את מדיניות הפרטיות באתרים אלה.  בכלל זה המשתמש באתר מוותר על כל טענה, כי החברה או מי מטעמה היו צריכים להיות מודעים למדיניות הפרטיות באתרים אלה.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית ועשויה לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויי התוכן ו/או שינויי השירותים ו/או שינויים מכל סוג שהוא. כל מידע מהותי אשר יש בו כדי להשפיע באופן מהותי על מדיניות הפרטיות יפורסם בצורה בולטת יותר באתר. 

מחלוקות ושאלות בנושא הפרטיות

הלקוח יהיה רשאי לפנות בכל שאלה אודות מדיניות הפרטיות של החברה בכל אמצעי יצירת קשר עם החברה המפורסמים באתר אולם בכל מחלוקת בין הצדדים אודות מדיניות הפרטיות באתר יחול אך ורק הדין הישראלי ולבית המשפט המוסמך בראשון לציון נתונה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הקשורה בה.

כללי

מסירת המידע לחברה תלויה ברצונו ובהסכמתו של מוסר המידע (הלקוח). המידע שימסור לחברה ישמש לצורך דיוור ישיר וקשר עם לקוחות, שיווק וגיוס לקוחות ומתן שירות ללקוחות. המידע מהמאגר לא יועבר לאחר. 

הפנייה ללקוח תעשה באמצעות ממערכת שלח מסר או מערכת תזמן ממאגר הלקוחות שבבעלות אפרים עבדיאן סוכנות לביטוח בע”מ (2022). מקבל הפניה יכול, בכל עת, להימחק מרשימת הדיוור באמצעות הודעה בכתב לדוא”ל office@hesegim.info

חלק 12 הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

הצהרת נגישות אתר:
אנו משקיעים רבות בהנגשת אתר האינטרנט שלנו ורואים חשיבות עליונה במתן שירות שיוויוני לכלל גולשינו, לרבות לאנשים בעלי מוגבלויות. על פי נתוני הלמ”ס, חיים בישראל למעלה מ 1,600,000 אנשים בעלי מוגבלויות בדרגות שונות. חברתנו רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה עבור אנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות.

הנגשת אתרי אינטרנט מסייעת לאוכלוסיה הבאה:
אנשים עם מוגבלויות ראייה, מבעלי עיוורון מוחלט, דרך לקויות ראייה ועיוורון צבעים וגוונים ועד למרכיבי משקפיים.
אנשים עם מוגבלות פיזית, בעלי קשיים מוטוריים בידיים המקשים על תפעול העכבר.
אנשים עם קשיים נוספים כגון: קשיי קריאה, בעלי בעיות הבנה, לקויי למידה ועוד.
אין ספק כי צריכת המידע מרשת האינטרנט הולכת וגוברת בקצב מדהים בכל רובד בחיינו. אתר אינטרנט נגיש יסייע בגלישה ובצריכת מידע ושירותים לאנשים עם מוגבלויות כמו גם לקהלי מטרה נוספים.

הנגשת האתר מתבצעת בהתאם לתקן הישראלי לנגישות 5568 והנחיות גוף התקינה הבין לאומי W3C לרמה AA.

להלן תיאור חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר:
תפריט נגישות – בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:

– התאמה לקורא מסך.
– ניווט בעזרת המקלדת.
– חסימת הבהובים והנפשה למניעת הסחות דעת.
– תצוגת מונוכרום (ש/ל).
– קונטרס/ניגודיות כהה.
– קונטרס/ניגודיות בהירה.
– הגדלת או הקטנת גופן.
– גופן קריא.
– סמן גדול לבן או שחור.
– הגדלת או הקטנת מסך.
– הדגשת קישורים וכותרות.
– טקסטים חלופיים לתמונות.
– ישירות לתוכן העמוד, לתפריט הראשי ולחיפוש, באמצעות שימוש במקלדת.

כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא:
למעבר בין קישורים: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.
להגדלה או הקטנת מסך: לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש + מגדילה את גודל תצוגת המסך, לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש – מקטינה את גודל תצוגת המסך

סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות:
האתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות הזנת תוכן שונות הפועלות בשיטת WYSIWYG. ייתכן מצב בו חלקים מסוימים בדפי תוכן דינמיים יכללו רכיבים שיישומון ההנגשה לא הצליח להנגיש בצורה מלאה ותידרש התערבות בקוד האתר.

אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד אם זאת, יתכן כי ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה, נשמח אם תכתבו לנו בכדי שנתקן את הנדרש בהקדם האפשרי. כמו כן, ייתכן והאתר מציג תוכן גם מאתרים אחרים שטרם הונגשו ואיננו יכולים להיות אחראים לתוכן צד ג’, אך נשמח לקבל הערותיכם ולפנות לצדדים שלישיים ולהסב תשומת ליבם לנושא.

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות פניה דרך טופס יצירת קשר באתר.